Vos données servent à vous répondre et à vous former. Rien d’autre. Voici ce que je collecte, selon la façon dont vous me contactez.
Qui est responsable de vos données
Luc Borgeaud, Trade Formation.
E-mail : contact@tradeformation.ch
Pour toute question relative à vos données, écrivez-moi à cette adresse : c’est moi qui vous réponds.
Pourquoi je traite ces données
- Pour répondre à votre demande et organiser le premier échange.
- Pour préparer et assurer votre formation ou votre coaching, si vous décidez de continuer.
- Pour établir les documents liés à la prestation et respecter mes obligations comptables.
- Pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Ce que je ne fais pas
- Je ne vends, ne loue et n’échange vos données avec personne.
- Je ne vous inscris à aucune lettre d’information et ne vous envoie aucune relance commerciale.
- Je n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité sur ce site.
- Je ne prends aucune décision automatisée à votre sujet et n’établis aucun profil.
Combien de temps je les conserve
- Une demande restée sans suite : douze mois, puis suppression.
- Un dossier d’élève : pendant la durée de l’accompagnement, puis dix ans pour les documents soumis à l’obligation légale de conservation.
- Les journaux techniques et les sauvegardes du serveur : selon les durées appliquées par l’hébergeur Hostinger.
Qui d’autre peut y accéder
- Mon hébergeur, Hostinger International Ltd, qui stocke les données du site et les messages envoyés par le questionnaire. Le serveur se trouve en France ; les sauvegardes sont conservées en Lituanie.
- Mon fournisseur de messagerie Hostinger, si vous m’écrivez par e-mail.
- WhatsApp, si vous choisissez ce canal. Ce service est exploité par une société du groupe Meta. Voir l’article 6.
- Google LLC, du seul fait de l’affichage des polices de caractères des pages (voir l’article 7).
- Le cas échéant, ma fiduciaire ou les autorités fiscales, dans le cadre de mes obligations comptables.
Où vos données se trouvent
- Le site et les messages reçus sont hébergés en France, et sauvegardés en Lituanie. Ces deux pays figurent sur la liste des États reconnus par le Conseil fédéral comme offrant un niveau de protection des données adéquat : la communication de données vers ces pays est libre et n’exige aucune garantie supplémentaire.
- L’affichage des polices entraîne une connexion à un serveur de Google LLC, aux États-Unis. Cette société est certifiée au titre du cadre de protection des données Suisse–États-Unis, que le Conseil fédéral reconnaît comme offrant une protection adéquate pour les entreprises qui y adhèrent.
- Si vous me contactez par WhatsApp, vos messages transitent en revanche par les infrastructures d’une société du groupe Meta, hors de Suisse et hors de l’Union européenne. Je n’ai aucune maîtrise sur ce traitement. Si vous préférez l’éviter, le questionnaire ou l’e-mail restent à votre disposition.
Cookies et technologies du site
- Le site utilise les cookies techniques nécessaires au fonctionnement de WordPress et du formulaire. Ils ne servent ni au suivi publicitaire ni à la mesure d’audience.
- Le formulaire comporte un champ invisible destiné à repérer les envois automatisés. Il ne collecte aucune donnée supplémentaire vous concernant.
- Aucun service de statistiques, de publicité ou de réseau social n’est intégré aux pages.
- Les pages utilisent des polices de caractères fournies par le service Google Fonts. Pour les afficher, votre navigateur se connecte à un serveur de Google, qui reçoit à cette occasion votre adresse IP. Aucune autre donnée ne lui est transmise, et ce service n’installe ni cookie ni traceur.
Sécurité
Le site est accessible en connexion chiffrée (HTTPS). L’accès aux messages reçus est protégé par mot de passe et limité à moi seul. Aucun système n’étant infaillible, je vous conseille de ne pas me transmettre par écrit d’informations dont vous n’auriez pas besoin que je dispose.
Vos droits
- Vous pouvez me demander quelles données je détiens à votre sujet, et en obtenir une copie.
- Vous pouvez demander leur rectification, leur effacement ou vous opposer à leur traitement.
- Vous pouvez demander à recevoir, dans un format courant, les données que vous m’avez fournies.
- Une demande suffit, par e-mail. Je réponds sans frais et dans les meilleurs délais.
Modifications
Cette politique peut évoluer si mes outils ou mes pratiques changent. La date de version figure en haut de page. La version en vigueur est celle publiée ici.